Tu música y tus datos, en buenas manos

1Quién es el responsable

Setlist es operado por Arturo Garay Nuñez, con domicilio en Río Suchiate 13, Col. Revolución, C.P. 22015, Tijuana, Baja California, México, quien es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a soporte@begar.tech.

2Datos que tratamos

Para que funcione sin señal en el escenario, la app guarda en tu teléfono una copia de tus grupos, repertorio y setlists. Se borra al cerrar sesión o al desinstalar la app.

No tratamos datos personales sensibles (salud, creencias, origen étnico, etc.) ni datos financieros, y la app no accede a tu ubicación, contactos, cámara ni micrófono. Solo abre el archivo que tú eliges al importar.

3Lo que compartes con tu grupo

Setlist sirve para que un grupo trabaje junto, así que:

• Los miembros de cada grupo ven tu nombre, rol e instrumento, y todo lo que agregues al repertorio y a los setlists.
• Cualquiera que tenga el código de invitación puede unirse al grupo. Compártelo solo con quien quieras dentro, y genera uno nuevo si se filtra (el admin puede hacerlo desde la pestaña Grupo).
• Las canciones y setlists son del grupo: si sales del grupo o borras tu cuenta, se quedan para los demás miembros.
• Los admins del grupo pueden cambiar roles y sacar miembros.

4Para qué los usamos

Finalidades necesarias para el servicio

• Crear y administrar tu cuenta y tus grupos.
• Guardar y sincronizar el repertorio y los setlists entre los miembros del grupo.
• Importar canciones desde Spotify o desde archivos de Excel o CSV.
• Mandarte el código para recuperar tu contraseña.
• Administrar la prueba gratis y el plan Pro de tus grupos.
• Darte soporte y atender tus solicitudes.

Finalidades adicionales

• Enviarte avisos sobre novedades del servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para la finalidad adicional, escríbenos a soporte@begar.tech. Negarte no afecta tu servicio.

5Con quién se comparten

Solo con proveedores que necesitamos para darte el servicio y que tratan los datos por nuestra cuenta:

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de México; exigimos que mantengan niveles de protección equivalentes. Además, podemos entregar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

6Pagos y suscripciones

El plan Pro es de cada grupo y lo paga uno de sus miembros. El cobro lo hace Google Play: ellos manejan los datos de tu tarjeta y nosotros nunca los vemos ni los guardamos. Solo recibimos la confirmación de la compra para activar Pro en el grupo.

Los demás miembros ven que el grupo es Pro, pero no los datos de pago de quien lo pagó. Las cancelaciones y reembolsos siguen las reglas de Google Play; puedes administrar tu suscripción desde la app (pestaña Grupo) o desde Google Play.

7Cómo los protegemos

• Toda la comunicación entre la app y el servidor viaja cifrada (HTTPS/TLS).
• Las contraseñas se guardan con hash, nunca en texto legible.
• Las sesiones usan tokens que caducan cada 60 minutos y se renuevan en segundo plano.
• Solo los miembros de un grupo pueden ver su repertorio y sus setlists desde la app.
• Cada compra se verifica directamente con Google antes de activar Pro.
• El equipo de Setlist puede consultar los grupos, sus miembros y su plan en un panel de administración, solo para dar soporte y administrar el plan Pro. Ese panel exige verificación en dos pasos.

Si llegáramos a detectar una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te lo informaremos sin demora para que puedas tomar medidas.

8Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación.

Muchos los puedes ejercer tú mismo desde la app: editar tus canciones y setlists, cambiar tu instrumento, salir de un grupo o eliminar tu cuenta. Para lo demás, escribe a soporte@begar.tech con:

• Tu nombre y el correo con el que te registraste.
• El derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu solicitud.
• Si pides rectificar, el dato correcto.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

9Eliminar tu cuenta

Desde la app, en Ajustes → Eliminar mi cuenta, borras al instante tu cuenta y sales de todos tus grupos. También puedes pedirlo por correo. Todos los detalles están en Eliminar cuenta.

10Cuánto tiempo los conservamos

Tus datos de cuenta, mientras tu cuenta esté activa; al eliminarla, los borramos de nuestra base de datos de inmediato. El repertorio y los setlists de un grupo se conservan mientras el grupo exista; un grupo se borra cuando lo elimina su admin o cuando sale su último miembro.

Los datos pueden permanecer por un periodo limitado en los respaldos automáticos del servidor hasta que estos se sobrescriban; no los usamos para nada más. Los registros de pago los conserva Google conforme a sus obligaciones legales.

11Cookies y rastreo

La app no usa cookies, publicidad ni herramientas de rastreo o analítica. Este sitio tampoco usa cookies.

12Menores de edad

Setlist está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, úsalo solo con la autorización de tu madre, padre o tutor. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin esa autorización; si detectamos que ocurrió, los borraremos.

13Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.